POPAI Awards Paris 2019 - Présentation VISITEURS
Catégorie Performance commerciale d'une opération merchandising
Nom du projet Opération Noël
Installateur CPM France
Annonceur CEWE
Lieu de vente GSS/GSA

Nombre de merchandisers pour une intervention

1
Objectifs et description de l'opération Selon OpinionWay, une majorité de Français espéraient un album de leurs photos préférées pour Noël. Pour Cewe, préparer Noël en magasin, c'était assurer la présence d'une PLV attractive et durable pour favoriser les commandes en amont des fêtes et du bon fonctionnement des bornes.
La difficulté supplémentaire ? Déployer 3 kits de PLV : light (habillage bornes), medium (+totem), full (+photobooth).
Contraintes et moyens techniques Habiller 1300 points de vente en 15 jours ouvrés avant la diffusion de la campagne de pub. Organiser les tournées des 35 merchandiseurs pour optimiser le nombre d'intervenants.
6 enseignes en GSA et GSS (Cora, U, Intermarché, E. Leclerc, Fnac, Darty) - adaptabilité nécessaire des merchandiseurs aux environnements magasins. 3 kits de PLV en fonction du point de vente et spécifique par enseigne.
Besoins spécifiques
en Ressources Humaines
Les merchandiseurs, faisant partie de l'équipe fidélisée du prestataire, ont été sélectionnés selon leur localisation afin de tenir la cadence journalière imposée par la date butoir. Ces spécialistes ont reçu un book d'opération, un guide par PDV, une grille d'audit et une formation par téléphone.
Le matériel nécessite-t-il du montage / assemblage sur site ? Oui
Le matériel nécessite-t-il le remplissage de mobilier ? Non
Si oui, temps de de montage, d'assemblage ou de remplissage (en heures, par intervention) : 1 heures
Organisation logistique spécifique
amont / aval dont reporting
Sectorisation de points de vente : 25 km maximum entre chaque PDV. L'intégralité de la mission, de l'affectation des profils à la transmission du reporting, est gérée dans l'outil propriétaire du prestataire. Le client a un accès 24/24h au reporting transmis par photo.
Performance opérationnelle et commerciale Taux de pose de 96% ! 4% manquant dû à l'absence ou au dysfonctionnement des bornes.
Les magasins ont été très satisfaits de l'action menée, de l'installation et de la PLV qui est restée durablement.
Part du CA sur novembre et décembre : 33% du CA annuel. Croissance CA vs n-1 : +7% !
Le projet comportait-il une reprise de matériel ?
Non